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Tesla Portugal, Sociedade Unipessoal Lda
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Tesla - Avaria no carregador de parede
Aguarda resposta
Fernando apresentou a reclamação
13 de fevereiro 2025 (editada a 17 de fevereiro 2025)
O meu carregador de parede de marca Tesla tem uma avaria e já não está coberto pela garantia de compra.
Contactei a Marca Tesla via email e em resposta informaram-me que já não estava coberto pela garantia.
Mais tarde contactei vários agentes de montagem da marca e nenhum garantiu a reparação do equipamento. Contatei também a oficina Tesla de Belas e esta referiu também que não fazia reparação do mesmo, devendo eu comprar um novo.
Questionei se os os equipamentos eletrónicos vendidos na União Europeia não deveria ter assitência técnica, ao que não me respoderam.
Solicito um orçamento para reparação do carregador Tesla de parede.
Contactei a Marca Tesla via email e em resposta informaram-me que já não estava coberto pela garantia.
Mais tarde contactei vários agentes de montagem da marca e nenhum garantiu a reparação do equipamento. Contatei também a oficina Tesla de Belas e esta referiu também que não fazia reparação do mesmo, devendo eu comprar um novo.
Questionei se os os equipamentos eletrónicos vendidos na União Europeia não deveria ter assitência técnica, ao que não me respoderam.
Solicito um orçamento para reparação do carregador Tesla de parede.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de dezembro 2024
Fernando está a aguardar resposta da marca
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