Tesla - Tesla rejeita ativar a garantia por defeito

No dia de hoje fiz pela segunda vez uma abertura de manutenção de viatura na Tesla pois o meu veiculo apresenta um defeito ( já bem conhecido pela Tesla ) no volante que com a exposição solar a pela começa a enrrugar.

Na primeira vez que fiz a abertura da manutenção ( cerca de 1 mês atrás ) a estimativa foi aprovado com 0€ e para substituição do volante mas nunca recebi a mensagem para fazer o agendamento então no dia 5 fiz novamente outro pedido de manutenção com tudo igual e recebi agora a estimativa de manutenção no valor superior a 700€ para a substituição do volante, a Tesla obriga-me a aceitar esta estimativa pois se não aceitar não é possível sequer ir á marca para avaliar o dano !

O que me foi respondido é que segundo o que veêm o dano não é coberto pela garantia mas sim dano de uso ( com com 1 ano e 3 meses ) 65 mil kms .

A Tesla não pode ter 2 pesos e 2 medidas nem ter uma incoerência total nas avaliações ! Dão uma garantia mas não querem assumir os erros que as viaturas trazem, existem vários testemunhos com o mesmo problema em que os volantes foram substituídos ao abrigo da garantia .