Fiz uma encomenda na texoleo no dia 6 de Dezembro cujos produtos tinham indicação de "em stock" e até hoje nada.
Após várias tentativas de contacto sem ninguém atender o telefone, quando finalmente um homem atendeu, perguntei qual era o motivo da minha encomenda não ter sido entregue. Perguntou me pelo numero da encomenda. Dei o numero e disse que já me ligava, perguntei se ia demorar muito e repetiu "já lhe ligo".
Como esperava não ligou mais. A última vez que falharam comigo ligaram depois de eu ter pago dizendo que não tinham em stock o produto que tinham com o preço mais apelativo e iam apenas enviar os outros. Desta vez como encomendei vários produtos mas todos iguais, não se dignam a dizer nada e fogem ao contacto
Caro António Oliveira
O assunto encontra-se encerrado, pois a TEXOLEO resolveu tudo consigo e o produto que não lhe foi enviado, foi devidamente reembolsado.
Cumprimentos
TEXOLEO, Lda.
17 mar2022
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
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