Como posso contactar a marca The Body Shop?

Podes contactar a marca por telefone (916160396), através do email comunicacao@thebodyshop.com ou na seguinte morada: Rua de Santa Catarina, N.ºS 297 e 299 4000-451 Porto

Como fazer uma reclamação no Portal da Queixa?

Fazer uma reclamação online no Portal da Queixa é simples, gratuito e muito intuitivo. Para reclamar, tens sempre de ter um registo na plataforma.No botão “Reclamar” podes dar início à tua reclamação, assegurando sempre que mencionas a marca correta.Uma vez preenchidos todos os campos, a reclamação será enviada para aprovação. Quando aprovada, a marca será automaticamente notificada de que tem uma nova reclamação no Portal da Queixa.No momento de reclamar, preenche sempre os teus dados pessoais – nome e telefone obrigatoriamente - para facilitar a identificação por parte da marca.

The Body Shop | Portal da Queixa

Name: The Body Shop
Rating: 32.5

Performance da Marca

32.5

/100

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

33,3%

Tempo Médio de Resposta

14,7%

Taxa de Solução

26,7%

Média das Avaliações

57,5%

Taxa de Retenção de Clientes

50%

Ranking na categoria

Produtos de Beleza e Cosmética

1 Skin 100

2 Garnier 94

3 Maybelline 91.7

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The Body Shop32.5

Dibel - Sociedade Importadora de Produtos de Beleza S.A

916160396
Chamada para rede móvel nacional
Rua de Santa Catarina, N.ºS 297 e 299
4000-451 Porto
comunicacao@thebodyshop.com

Marta Galante

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