The Box - Os produtos recebidos não conrresponden aos prometidos ou publicados

Prezado Sr. Artur,

Agradecemos seu feedback e sentimos muito pela sua insatisfação.
A Caixa Misteriosa é um produto mundialmente vendido em ecommerces que contêm itens desconhecidos para o comprador até que a caixa seja aberta.
As principais características das Caixas Misteriosas são:
* Variedade de Produtos;
* Faixa de Preços Diversos;
* Atratividade despertada pelo elemento de surpresa e pela expectativa de receber algo de valor superior ao que foi pago;
* Risco por receber algo que não seja interessante ao comprador e Recompensa quando a chance de obter algo valioso ou desejado é concretizada.

Lamentamos saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas e entendemos o desconforto que isso pode ter causado. Nosso objetivo com as Caixas Misteriosas é proporcionar momentos de diversão e surpresa, mas reconhecemos que, desta vez, não conseguimos cumprir essa proposta.

Agradecemos seu feedback e estamos aqui para ajudar a melhorar sua experiência.
Por isso, entraremos em contato por e-mail para discutirmos melhor. Nosso objetivo é reverter essa situação e proporcionar uma experiência mais positiva.

Atenciosamente,

The Box

Prezado Sr. Artur Cardoso,

Agradecemos por entrar em contato e compreendemos sua insatisfação. Estamos totalmente dispostos a resolver a situação e queremos garantir que sua experiência conosco seja a melhor possível.

Para podermos ajudar, precisamos que você responda ao e-mail que já enviamos. Caso não o tenha encontrado, pedimos que verifique também a sua caixa de spam.

Fique à vontade para nos contatar diretamente pelo e-mail suporte@number1store.com.br. Estaremos prontos para responder prontamente.

Agradecemos pela sua compreensão e estamos aqui para ajudar!

Atenciosamente,

The Box

Conforme solicitação , efetuamos o reembolso do valor integral pago em 23 de Setembro de 2024, comprovante em anexo no privado.

---

Esta resposta tem um anexo privado