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Lifeline - Cancelamento de apólices
Sem resolução
Joana Concei apresentou a reclamação
13 de abril 2018
Após pedido de Cancelamento a 23/03 de ambas as apólices, ao qual só me enviaram a confirmação de uma no entanto também processaram a outra, voltaram a cobrar as quantias de 9,90 € e 14,90 € respectivas às apólices. Solicitei a confirmação do cancelamento que me faltava mas nunca me enviaram.
Data de ocorrência: 13 de abril 2018
13 de abril 2018
Olá Joana Frazão da Concei,
Acusamos a boa recepção da reclamação 18165418, com data de 2018-04-13 e cujo conteúdo mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que a sua exposição foi reportada e encontra-se em verificação, pelo que contamos enviar-lhe o mais brevemente possível, uma resposta sobre o tema em questão.
Gratos pela compreensão, subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos,
Apoio Cliente - Phone House
Acusamos a boa recepção da reclamação 18165418, com data de 2018-04-13 e cujo conteúdo mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que a sua exposição foi reportada e encontra-se em verificação, pelo que contamos enviar-lhe o mais brevemente possível, uma resposta sobre o tema em questão.
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