Phone House - Atraso da reparação

Juliana Coelho apresentou a reclamação

25 de agosto 2020

Bom dia,
Quero informar que tenho o meu telemóvel em reparação à 1 mês e 10 dias para mudar o ecrã que se encontra partido e, neste tempo, o telemóvel continua na mesma.
Exijo saber informações concretas, pois as que me passam são vagas e diferentes a cada telefonema.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 25 de agosto 2020

Phone House

25 de agosto 2020

Olá Juliana Coelho,
Acusamos a boa recepção da reclamação 45442720, com data de 2020-08-25 e cujo conteúdo mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que a sua exposição foi reportada e encontra-se em verificação, pelo que contamos enviar-lhe o mais brevemente possível, uma resposta sobre o tema em questão.

Gratos pela compreensão, subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos,
Apoio Cliente - Phone House

Juliana Coelho avaliou a marca

26 de agosto 2020

Quando um cliente perguntar o estado do seu aparelho, a assistência técnica podia dar informações mais concretas sobre.

Voltaria a fazer negócio? Não

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida