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Phone House - Avaria de telemóvel
Sem resolução
Gabriela Lopes apresentou a reclamação
21 de agosto 2020 (editada a 21 de setembro 2020)
bBom dia,
A 04/11/2019 comprei um telemóvel online (Cod artigo TLFALC0059)Smartphone Alcatel 3C DS .
A bateria começou a inchar e o equipamento ficou inutilizável.
Quero accionar a garantia.
Obrigada
A 04/11/2019 comprei um telemóvel online (Cod artigo TLFALC0059)Smartphone Alcatel 3C DS .
A bateria começou a inchar e o equipamento ficou inutilizável.
Quero accionar a garantia.
Obrigada
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de agosto 2020
21 de agosto 2020
Olá Gabriela Lopes,
Acusamos a boa recepção da reclamação 45294720, com data de 2020-08-21 e cujo conteúdo mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que a sua exposição foi reportada e encontra-se em verificação, pelo que contamos enviar-lhe o mais brevemente possível, uma resposta sobre o tema em questão.
Gratos pela compreensão, subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos,
Apoio Cliente - Phone House
Acusamos a boa recepção da reclamação 45294720, com data de 2020-08-21 e cujo conteúdo mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que a sua exposição foi reportada e encontra-se em verificação, pelo que contamos enviar-lhe o mais brevemente possível, uma resposta sobre o tema em questão.
Gratos pela compreensão, subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos,
Apoio Cliente - Phone House
1 de setembro 2020
Bom dia,
Podem por favor informar ponto da situação?
Podem por favor informar ponto da situação?
Comentários
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