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Phone House - Compra na loja online

Sem resolução
Maria Lucília da Rocha Almeida
Maria Almeida apresentou a reclamação
27 de maio 2020
Telemóvel recebido com defeito, pedi troca do equipamento demoraram 14 dias para efetuar a recolha do equipamento, para não falar péssimo serviço prestado por quem o recolheu que violou a caixa original de envio do mesmo.
Com isto tudo passou mais 21 dias para me devolverem o mesmo equipamento e que já não estava na garantia pudera com tanta demora por parte da Phouse House e agora o cliente é que têm culpa.
Compras com está marca nunca mais.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 27 de maio 2020
Phone House
27 de maio 2020
Olá Maria Lucília da Rocha Almeida,
Acusamos a boa recepção da reclamação 40853120, com data de 2020-05-27 e cujo conteúdo mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que a sua exposição foi reportada e encontra-se em verificação, pelo que contamos enviar-lhe o mais brevemente possível, uma resposta sobre o tema em questão.

Gratos pela compreensão, subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos,
Apoio Cliente - Phone House
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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