Phone House - Falha no software - perda de garantia por ecrã partido!

Devido a uma anomalia já evidenciada quanto ao software, desde o inicio da compra e descrito por outros utilizadores, envio para reparação em garantia o equipamento.
Não é o meu espanto quando recebo a nota informativa de reparação por parte da TAMET com a seguinte discrição, "Após verificação técnica, o equipamento perdeu a garantia por não cumprir os requisitos do fabricante, perdeu a garantia devido a display partido. Para reparação é necessário substituição de modulo de display, fingerprint e tampa traseira." "valor 104.55€"
Ora, como se pode verificar nos termos da Garantia (https://www.nokia.com/phones/en_int/support/api/pdf/nokia-6-user-guide?locale=pt-PT) nada disso é verdade!
Que a mesma não cubra a reparação do écran (dado adquirido quando hoje se compra um smartphone hoje em dia) nem pretendo o mesmo por gosto pessoal, até aceito! Agora, que não seja reparado devido a um problema de software identificado no modelo dentro da garantia com a falacia e argumento que está excluída a mesma por um ECRAN PARTIDO...é lamentável e de forma a persuadir o cliente a ocorrer em despesa (extrema) pelo mesmo.