Phone House - Lifeline: Equipamento sem arranjar ha quase dois meses

o meu telemóvel encontra se para arranjar desde o dia 6 de marco, tendo este já sido reprovado 3 vezes pela loja. Ate a data ninguém da seguradora me da explicações , soluçao etc. vai fazer dois meses que estou sem telemóvel e já invoquei que me dessem um novo ao que ainda nao obtive resposta.
Seguradoras muito mas...já cancelei o seguro , pois na hora de assegurar e pagar é tudo muito lindo mas depois para arranjar ninguém sabe de nada. o telemóvel já esta mais que pago no seguro.
De referir que esta queixa é contra a seguradora que nem ha loja tem respeito.
vergonha

nao esta resolvido