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Phone HouseN/A

Phone House - Venderam telemóvel com caixa já aberta

Sem resolução
manuel lourenço
manuel lourenço apresentou a reclamação
21 de janeiro 2017

EU MANUEL LOURENÇO COMPREI UM TELEMOVEL NESTA MESMA LOJA EM QUE SUSPEITO QUE JA TINHA SIDO UTILIZADO POIS VINHA COM O SELO DE SEGURANÇA ABERTO E COM 4 NUMEROS ESCRITO A CANETA NO INTERIOR DA CAIXA E O TELEMOVEL NAO ME LIA OS CARTOES SIM ,DEPOIS DE TER PEDIDO A TRECEIRA VIA DOS CARTOES A PENSAR QUE SERIA O PROBLEMA DOS CARTOES FUI A LOJA PHONEHOUSE RECLAMAR E ELES CONFIRMARAM QUE O DEFEITO ERA DO TELEMOVEL E AINDA SO O TINHA A 8 DIAS E NAO FOI USADO PORQUE OS CARTOES NAO FUNCIONAVAM MAS A EMPREGADA QUE ME TINHA VENDIDO DISSE ME QUE NAO ME DAVA OUTRO PORQUE DEPOIS DE MUITO INSPECIONAR DIZIA QUE VIA UM PEQUENO RISCO QUE A OLHO NU EU NAO CONSEGUIRIA VER E A TER O TAL RISCO NAO FOI FEITO POR MIM E SIM PORQUEM LA NA LOJA O UTILIZOU ,ELES VENDERAM ME UM TELEMOVEL JA COM O SELO DA CAIXA ABERTO O TELEFONE NAO FOI USADO POR MIM A NAO SER EXPRIMENTAR OS DITOS CARTOES QUE NENHUM DEU ,E EU SO QUERIA QUE ME TROCASEM POR OUTRO VISTO SO TINHA PASSADO 8 DIAS SEM USO .....E POR FIM TIVE QUE O DEIXAR LA PARA REPARAÇAO QUANDO ME DEVIAM DAR UM NOVO ,FUI ENGANADO POR ESTA VENDEDORA DA LOJA DE NOME ANA RIBEIRO NA PHONE HOUSE NO PARQUE NASCENTE

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de janeiro 2017
Phone House
22 de janeiro 2017
Ex mo. Senhor,
Acusamos a boa recepção da reclamação, cujo conteúdo mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que a sua exposição foi reportada e encontra-se em verificação, pelo que contamos enviar-lhe o mais brevemente possível, uma resposta sobre o tema em questão.
Gratos pela compreensão, subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos,
Apoio Cliente
Phone House
manuel lourenço
5 de maio 2019
Engraçado diz que está resolvido mas na verdade não está nada resolvido, a não ser que seja para os senhores...
manuel lourenço
5 de maio 2019
Que filhas da mãe de mintirosos resolveram o que? Só se resolveram para os vossos lados que nem falaram mais comigo nem quiseram saber, a única coisa que fizerem foi por aqui resolvido...mentirosos mais uma vez sois uns enganadores
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

então porque trouxe um telemovel com o selo aberto??