Performance da Marca
49.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
89,2%
Taxa de Solução
27,3%
Média das Avaliações
47,8%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Ranking na categoria
Besttables II Portugal, Unipessoal Lda
  • 213 665 709
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. António Serpa 36,
    1050-027 Lisboa
  • contacto@thefork.pt
Filtrar por:
Andreia
Andreia
18 de março 2024
Em tratamento
TheFork - Publicidade enganosa

Escrevo aqui pois no no dia 14 de Março de 2024 efectuei um pedido de reserva através do The Fork para a Cervejaria by O Caçula Group para um almoço às 13h no dia…

Em tratamento
Maria Marques
Maria Marques
17 de março 2024
Em tratamento
TheFork - Desconto invalidado

Fiz uma reserva, para 3 pessoas, na presente data, com desconto de 50% ( no quadrado das 3 pessoas). Não verifiquei o email de confirmação da reserva. Quando o…

Em tratamento
Tiago Afonso
Tiago Afonso
7 de março 2024
Em tratamento
TheFork - Não fizeram o desconto descrito na aplicação

Boa tarde, já sou cliente desde que existe Thefork em Portugal, contudo ontem tive uma experiência péssima no restaurante Udon em Lisboa. Na altura de efetuar o…

Em tratamento
Paulo Jorge Granja
Paulo Granja
4 de março 2024
Em tratamento
TheFork - Reserva alegadamente feita sem desconto

Fiz uma reserva no restaurante Bistrô4 com uma oferta especial de 30 % de desconto na plataforma do The Fork, precisamente de acordo com o que a plataforma indica…

Em tratamento
Raquel Nunes
Raquel Nunes
25 de fevereiro 2024
Em tratamento
TheFork - Reserva 30% não aplicada - burla

Thefork, uma autêntica BURLA. Fiz uma reserva para um restaurante com 30% de desconto, disso tenho a certeza absoluta, em todos os passos da aplicação. Recebo um…

Em tratamento
Paulo Antunes
Paulo Antunes
24 de fevereiro 2024
Em tratamento
TheFork - Restaurante no talho campo de ourique

Boa noite, no dia 24 de Fevereiro fiz uma reserva no Fork com desconto de 50 por cento sobre a ementa. Qual o meu espanto quando o desconto não foi aplicado no…

Em tratamento
Celso Dias 	Manuel
Celso Manuel
30 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
TheFork - Reclamação

Venho por este meio reclamar da app TheFork fiz uma reserva para o restaurante degustar e no acto da reserva surgia a indicação de 30% de desconto na comida exto…

Resolvida
1/10
Alexandre Gonçalves
Alexandre Gonçalves
30 de dezembro 2023
Sem resolução
4/10
TheFork - Prática enganosa ao promover desconto não aplicável

Fiz uma reserva pela aplicação por restaurantes com promoção na zona de Setúbal para almoçar "de imediato" (o que tivesse disponível de momento). Encontrei a Taberna…

Sem resolução
4/10
Diogo Cardoso
Diogo Cardoso
21 de dezembro 2023
Sem resolução
TheFork - Abuso de poder

Eu e os meus amigos fomos a este restaurante a pensar que era um restaurante típico português, aliás a ementa consegue enganar bem, visto que todos os pratos são…

Sem resolução
Renan Gomes
Renan Gomes
19 de dezembro 2023
Sem resolução
1/10
TheFork - Diferença de preços entre a aplicação thefork e a carta do restaurante

Efetuei uma reserva no restaurante Ouro no último domingo, dia 17/12, devido ao desconto de 30% que achei interessante em comparação com os preços apresentados…

Sem resolução
1/10