Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
48,8%
Taxa de Solução
87,5%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 85.8
2 Kiabi 73.2
3 Mike Davis 71.8
...
Throttleman71.1
Respostas Arrojadas, Lda

Throttleman - Não recebi mais nada nem mail nem encomenda

Resolvida
Cláudia Dinis
Cláudia Dinis apresentou a reclamação
13 de outubro 2021
Fiz compra online e efetuei pagamento.

Your MultiBanco Payment details
Pessoal

do-not-reply@adyen.com
quarta, 29/09, 08:23

para CLAUDIA.DINIS73




Por favor, efetue o pagamento através da entidade e referência Multibanco antes do prazo indicado, para finalizar a sua compra.
Entidade 12281
Referência 750 911 709
Valor 33.47
Limite de pagamento 3 dias
do-not-reply@adyen.com

A quarta, 29/09/2021, 08:23, do-not-reply@adyen.com escreveu:


Por favor, efetue o pagamento através da entidade e referência Multibanco antes do prazo indicado, para finalizar a sua compra.
Entidade 12281
Referência 750 911 709
Valor 33.47
Limite de pagamento 3 dias
12281
750 911 709
33.47
3 dias
Data de ocorrência: 29 de setembro 2021
Throttleman
13 de outubro 2021
Cara Cláudia,
No seguimento da sua reclamação, gostaríamos de informar que a entidade indicada não pertence à Throttleman e não foi registada qualquer encomenda com os seus dados.
Sugerimos que contacte a entidade à qual efetuou o pagamento (Adyen).
Para obter qualquer informação adicional, não hesite em contactar.
Com os melhores cumprimentos
Apoio ao Cliente Throttleman
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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