Ticketbis - Bilhetes

Comprei bilhetes para a Supertaça através da Ticketbis e os bilhetes foram enviados pelo vendedor e ficaram retidos no serviço dos Correios que se encontra fechado no fim de semana. Portanto ficarei sem possibilidade de ir ao jogo e já efetuei o pagamento. Já tentei contactar a ticketbis sem sucesso. Estão sempre com a linha ocupada. Para além disso a stubhub disse que hoje dar-me-iam assistência ainda antes do jogo de amanhã para eu poder ter o problema resolvido antes e até agora nada.
Estou à espera que me contactem para resolver o problema mas o apoio ao cliente é péssimo. Não recomendo.