Ticketbis - Entrega Imediata?

Boa tarde, procedi à compra de bilhete para o jogo Real Madrid vs Sporting no site ticketbis porque dizia entrega imediata do bilhete para download, mal fiz a compra apareceu pendente para verificação do pagamento ou seja esperavam ordem do banco. Entretanto já liguei para o banco e estava tudo ok com o pagamento mas agora devem estar á espera a ver se o vendedor ainda quer vender ou algo parecido e a entrega imediata arrasta-se, apenas comprei devido a ser entrega imediata por ter de tratar da viagem para ir ao jogo e esta espera faz com que não saiba se vou ter este bilhete nem o possa por à venda por comprar noutro lado devido á urgência em ter um, péssimo serviço.