Ticketbis - Quero cancelar encomenda

André Teixeia apresentou a reclamação

3 de novembro 2016

Venho por este meio informar que pedi para ser cancelada a encomenda e que a resposta até agora foi que não é possível.
A encomenda foi feita hoje dia 3-11-2016 e ainda não foi sequer debitado da minha conta o valor dos ingressos,tendo eu no mínimo 7 dias para proceser ao cancelamento agradecia que o fizessem.se assim não for entrarei com queixa judicial.

Data de ocorrência: 3 de novembro 2016

StubHub

4 de novembro 2016

Prezado André,

Como foi informado por nossos agentes do departamento de Atenção ao Cliente, todas as compras são finais e não podem ser canceladas. Se não estiver interesado nesses bilhetes poderá vender-lo em nosso site.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa Ticketbis

André Teixeia

20 de novembro 2016

A encomenda foi cancelada e mesmo assim foram buscar o dinheiro a conta.isto é pura burla

Esta reclamação foi considerada resolvida