Ticketline
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
34,7%
Tempo Médio de Resposta
20,8%
Taxa de Solução
15,4%
Média das Avaliações
42,4%
Taxa de Retenção de Clientes
47,6%
Ranking na categoria
Bilheteiras Online
1 3cket 83.8
2 See Tickets 70.5
...
Ticketline25.4
Ticket Line, S.A.

Ticketline - Bilhetes pagos e não entregues há já 1 mês

Resolvida
5/10
Pedro Manuel Martins Seromenho
Pedro Seromenho apresentou a reclamação
25 de outubro 2018

Boa tarde,

Comprei 8 + 3 (11) bilhetes para metallica dia 1 de maio de 2019, relvado, e ainda não recebi qualquer mail com os bilhetes.
No dia da compra, dia 27/09/2018, tive muita dificuldade em aceder ao site e pareceu-me poder haver problemas de carregamento de conteudos, mas lá acabei por fazer as transações, mas nunca recebi qualquer mail ou os bilhetes da ticketline.
Anexo extrato do banco para verificação.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de outubro 2018
Pedro Manuel Martins Seromenho
Pedro Seromenho avaliou a marca
13 de novembro 2018

tem de garantir um melhor acesso ao site nas alturas de maior tráfego para comprar bilhetes

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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