Ticketline
Ticketline
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
32,9%
Tempo Médio de Resposta
17,6%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
43,6%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Bilheteiras Online
1 3cket 84.4
2 See Tickets 71.7
...
Ticketline25.8
Ticket Line, S.A.

Ticketline - Compra bilhete Ed Sheeran

Sem resolução
Carla Rasines
Carla Rasines apresentou a reclamação
28 de setembro 2018

Consegui entrar no site e comprar por MBWAY um bilhete para dia 2/6/2019 para o relvado, no entanto ainda não recebi o e-mail a confirmar a compra. O dinheiro saiu do cartão mas não tenho a confirmação da ticketline.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de setembro 2018
Ticketline
3 de outubro 2018
Cara Carla, lamentamos, desde já, o atraso no envio do comprativo da sua compra. Temos, no entanto, a informação de que, a esta altura, já recepcionou o seu e-mail. De todas as formas, procedemos ao reenvio do email para que asseguremos a sua recepção.

Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional através do nosso endereço de email - ticketline@ticketline.pt, por telefone pelo número 707 234 234 ou pelas redes sociais facebook e instagram.

Obrigada.
Bom espetáculo!
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Lamentável é isto continuar a acontecer de evento para evento......