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Ticketline - Compra de bilhetes sem recepção de email com os bilhetes
Resolvida
9/10
Daniela Barros apresentou a reclamação
8 de janeiro 2019
Bom dia. Efectuei a compra no site e recebi o comprovativo de pagamento do mbway e o valor já me foi retirado da conta e ao ligar para a linha de apoio dizem-me que não têm nenhum registo de compra dos bilhetes com o meu número ou nome.
Data de ocorrência: 8 de janeiro 2019
8 de janeiro 2019
Bom dia, Daniela.
Verificámos a situação e percebemos que o contacto foi efetuado através do 1820 (linha de reservas).
Temos informação da sua compra e procedemos ao reenvio dos bilhetes em questão para o endereço de e-mail associado à compra. Pedimos que verifique na sua caixa de entrada e SPAM.
Para qualquer outra questão, partilhamos os nossos contactos de apoio:
ticketline@ticketline.pt
707 234 234
Facebook Ticketline Portugal
Instagram TicketlinePT
Obrigada e bom espetáculo!
Verificámos a situação e percebemos que o contacto foi efetuado através do 1820 (linha de reservas).
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Obrigada e bom espetáculo!
Daniela Barros avaliou a marca
8 de janeiro 2019
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Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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