Ticketline
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
32,9%
Tempo Médio de Resposta
17,6%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
43,6%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Bilheteiras Online
1 3cket 84.4
2 See Tickets 71.7
...
Ticketline25.8
Ticket Line, S.A.

Ticketline - Devolução de valor

Resolvida
Marcio Filipe Matias Margalho
Marcio Margalho apresentou a reclamação
9 de abril 2020
Comprei bilhetes para um concerto que se iria realizar no dia 25/04/2020, essa mesma compra foi feita dia 24/12/2019. Devido à situação actual do país do concerto foi adiado não havendo ainda uma data concreta para o concerto. Motivo pelo qual pretendo a devolução do valor dos bilhetes.
A ticketline indica que não fazem a devolução porque concerto foi adiado e não cancelado. Obrigado
Data de ocorrência: 9 de abril 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
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