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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,3%
Tempo Médio de Resposta
20,8%
Taxa de Solução
15,6%
Média das Avaliações
42,4%
Taxa de Retenção de Clientes
47,6%
Ranking na categoria
Bilheteiras Online
1 3cket 82.3
2 See Tickets 71.4
...
Ticketline25.4
Ticket Line, S.A.

Ticketline - Devolução valor de bilhete

Sem resolução
Ana Cordeiro
Ana Cordeiro apresentou a reclamação
8 de maio 2020
Adquiri um bilhete para um festival de verão, o nos Alive, o qual não se vai realizar devido a situação que vivemos. Fui informada que o valor vai ser devolvido apenas em 2022. Pretendia saber se essa situação é legal. Exijo a devolução do valor do bilhete no ano em que se iria realizar o festival mesmo que seja depois da data do mesmo.
Data de ocorrência: 8 de maio 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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