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Ticketline - Sem resposta

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Antonio Neves apresentou a reclamação

Comprei 2 bilhetes para o Miguel Araújo para sábado, dia 15/06 sessão das 22h (que neste momento está praticamente esgotada)
Como abriu uma nova sessão às 17:30h com muitos bilhetes para vender e dava-me mais jeito essa sessão, resolvi ligar à Ticket-line para ver se era possível a troca.
Ninguém atende o telefone. NADA.
Mandei um e-mail há alguns dias. NEM UMA RESPOSTA.
Até poderia ser impossível a troca, mas pelo menos respondam aos clientes.
O serviço pós-venda simplesmente NÃO EXISTE.
E não vale a pena reclamar até que as autoridades intervenham com mão pesada nestas situações.
Porque empresas como esta, à semelhança das de telecomunicações, fazem o que querem com milhares de clientes insatisfeitos e as entidades reguladores não as multam.
Aposto que também não vão responder a esta reclamação.
Antonio Neves está a aguardar resposta da marca

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