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Ticketline - Troca do bilhete Nos Alive 2020 para 2021

Resolvida
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332
Leonor Burmester apresentou a reclamação

Enviei um pedido de troca do bilhete do NOS Alive 2020 para o NOS Alive 2021 para o e-mail de apoio ao cliente, há 14 dias, e ainda não obtive resposta. Gostaria de trocar o meu bilhete, visto que este deve ser trocado no local onde foi adquirido.
A fatura estava incluída no e-mail inicial e penso ter incluído toda a informação necessária. Como já em outras ocasiões foram tão rápidos na resposta, estranha-me esta demora.

Esta reclamação tem um anexo privado
23 fev 2021
Leonor Burmester alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida

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