Ranking na categoria
  • Tiendanimal Portugal, um mundo para o seu animal!
    Loja online com os melhores produtos ao melhor preço, descontos, presentes e conselhos para tratar do seu animal de estimação! Há mais de uma década mimamos os animais.

  • 800500106
  • C/ Ciro Alegría 13-15 Pol. Ind. Guadalhorce, 29004 Málaga
  • info@tiendanimal.pt
Partilhar esta página

Tiendanimal - Desagrado na forma como o cliente é tratado justificando a covid 19

Resolvida
49897520
109
0 gostos
Sandra Nogueira apresentou a reclamação

bom dia venho por este meio mostrar o meu desagrado perante os serviços desta empresa tiendanimal pois se uma pessoa recorre a estas empresas é porque além de preços muitas vezes não serem assim tão baratos queremos o melhor para os nosssos animais assim como para nós consumidores clientes ao fazer uma encomenda grande de algum porte a nível de peso e pagando valores para nos serem entregues e não depositados no chão 30 kg de mercadoria entregue a familiares até no meu caso idosos com quase 70 anos e com a justificação da pandemia virar costas e agora desenrasca te ! esta pandemia apesar de ser real é justificativa para não se estar a fazer em enumeras situações o devido trabalho e negligenciar se como capa de justificação o covid 19 . ora se tanto o estafeta como quem vai receber se encontra de máscara cumprindo o distanciamento social de dois metros entre si qual a razão para a mercadoria ser entregue na rua a um idoso sem a preocupação de como o mesmo vai carregar a mercadoria para cima por acaso até é um primeiro andar mas não deixa de ser falta de civismo e respeito pelo próximo além de que eu pago para ser entregue em 24 /48 horas na minha residência á porta e além de não o ser ainda se acham no atendimento ao cliente de dar a entender que é assim e vai continuar a ser , não queres tens bom remedio vai a outro lado ! já não se cativa o cliente para que este volte , se ajude a empresa a ter resultados para poder se manter postos de trabalho .....
11 dez 2020
Sandra Nogueira editou a reclamação
10 jan 2021
Sandra Nogueira alterou o estado para Resolvida
10 jan 2021
Sandra Nogueira avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Por engano cliquei em marcar como resolvido mas a realidade é que não está, nem resposta da marca com uma palavra e muito menos solução....

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)