Performance da Marca
84.8
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
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100%
Taxa de Solução
93,8%
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47,9%
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57,1%
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Tiendanimal - Paguei um produto e não o recebi

Resolvida
1/10
André Filipe
André Filipe apresentou a reclamação
24 de agosto 2018

Paguei um produto e nao o recebi! Falei com a empresa dizem q n sabem de nada! Por 1 euro ou 1000 dinheiro e dinheiro e saiu me do suor!

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de agosto 2018
Tiendanimal
25 de agosto 2018
Estimado Cliente,

Tal como indicado anteriormente não pediu nenhuns biscoitos. O seu pedido consta de 1 x Antiparasitário Scalibor Coleira 65cm e 1 x Ossos verdadeiros de presunto para cães, os quais já recebeu.

Atentamente,
André Filipe
27 de novembro 2019
Eu tenho a certeza absoluta que não recebi o que paguei! Mas de mim nunca mais! Nem 1 cêntimo!
André Filipe
André Filipe avaliou a marca
28 de novembro 2019

Uma vergonha, podem mostrar o que quiserem eu em casa só recebi a coleira das pulgas nada mais!

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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