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Enviei a coleira de cão para controle de latidos e as pilhas, já receberam a devolução da encomenda e até agora não me devolveram o dinheiro. Obtive a resposta dos CTT a dizer que a enconmenda foi recebida no dia 21 de Março de 2021.
Estimado(a) cliente, Sr(a) Irene Peres,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 58938121 no dia 2021-04-23, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável. Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Agradecemos o seu contacto.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente
Estimado(a) cliente, Sr(a) Irene Peres,
No seguimento da reclamação número 58938121, apresentada no dia 2021-04-23.
Informamos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.
Alguma dúvida, poderá entrar em contacto connosco.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente
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