No final de dezembro de 2023 procedi à devolução de dois artigos que comprei online na tiendanimal. A devolução por si começou mal por informações incorretas por…
Fiz uma compra online e optei pelo pagamento Multibanco na mesma hora o débito aconteceu na conta do banco do meu marido mas não recebi a confirmação de pagamento…
Realizei uma encomenda no site da Tiendanimal no dia 21 de fevereiro e a mesma entrou em distribuição logo no dia 22 de fevereiro. Estamos no dia 24 de fevereiro…
A Tiendanimal é uma loja que só tem serviço online, não tem loja física. Encomendei online uma cama para cão, olhando para as medidas indicadas no produto. Quando…
No dia citado dirigi-me a loja referida onde sou cliente há mais de 6 anos , uma vez que tenho um gato e um Cão e faço la habitualmente as compras, assisti a varias…
No passado dia 04-01-2024 realizei uma encomenda so site Tiendaanaimal, na qual tentatram entregar no dia 8 e 9 de Janeiro, via Seur/DPD. Uma vez que não estava…
A respetiva empresa, apesar de referir que aceitam devoluções dos artigos, não providencia assistência para que os artigos sejam devolvidos. Após várias tentativas…
Fiz uma encomenda no site desta empresa, que chegou dia 10/10/2023. Após verificar os produtos, reparo que um dos produtos não foi enviado e tento contactar a empresa.…
No seguimento da ocorrência número 2305-1013159 (referência:_00D0N1ODzS._5003VZ3X9J) fui informado de que poderia avançar com a reparação do equipamento danificado…
No dia 2-10-2023 fiz uma compra online no site da Tiendanimal, como indica no próprio site fazem as entregas entre 24h/48h. No dia 6-10-2023 (fora das 24h/48h mencionadas)…