Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
87,2%
Tempo Médio de Resposta
37,4%
Taxa de Solução
21,6%
Média das Avaliações
37,5%
Taxa de Retenção de Clientes
36,1%
Ranking na categoria
Vestuário Casual e Jovem
2 Salsa 83.7
3 UpStyle 68
...
Tiffosi34.3
Cofemel - Sociedade de Vestuário, S.A
Filtrar por:
Sónia Patrícia da Gomes
Sónia Gomes
7 de dezembro 2023
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Tiffosi - Atendimento ao cliente

Fiz uma comida on-line e solicitei a devolução dos artigos com recolha na morada da residência. Contudo, verifiquei que a morada estava incorreta. Tenho ligado…

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Cristiana
Cristiana
7 de dezembro 2023
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Tiffosi - Encomenda

Obtive um desconto de 50% no qual fiz a encomenda e depois recebi um mail a dizer que nao tinham o artigo por causa de um erro informático e que iriam devolver…

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Bruno
Bruno
7 de dezembro 2023
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Tiffosi - Informação errada de campanha 50%

No dia 19/11/23 dirigi-me a loja Gaiarts plaza centrum outlet, onde efectuei uma compra de vários artigos, quando me dirigi a caixa para efetuar o pagamento fui…

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Hugo Minhava da Cunha
Hugo Cunha
6 de dezembro 2023
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Tiffosi - Falsa promoção enganosa

Dirigi-me à loja do Colombo onde estavam vários cartazes apenas dizendo Black week e 50% desconto. Quem olha, pensa que está tudo sob campanha de promoção, porém…

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Cristiana
Cristiana
6 de dezembro 2023
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Tiffosi - Encomenda

Fiz uma encomenda em que usufruir de um desconto de 50% no qual eles enviaram um mail a dizer que um artigo que tinha encomendado nao existia em stock devido a…

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Sandra Isabel Soares Ferreira
Sandra Ferreira
5 de dezembro 2023
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Tiffosi - Não respondem aos e-mails nem atendem o telefone

Bom dia, No passado dia 28 de Novembro estive 1h43 à espera que me atendessem o telefone e nada. Mandei e-mail no mesmo dia a solicitar o cancelamento da minha…

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João Costa
João Costa
4 de dezembro 2023
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Tiffosi - Serviço apoio telefónico e de email não funciona

Fiz compra de 2 pares de calças na Tiffosi online. Enganaram-se e enviaram um dos pares errados. Estou agora aqui às voltas a perder tempo para poder devolver a…

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Sérgio Cardoso
Sérgio Cardoso
24 de novembro 2023
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Tiffosi - Más condições acústicas da loja

Exmos Sr. Tenho por hábito dirigir-me à loja Tiffosi no Glicínias- Aveiro e sempre que entro o barulho da música faz-me sair passados alguns minutos. dirigi-me…

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Fátima Marta
Fátima Marta
18 de novembro 2023
Em tratamento
Tiffosi - Mau material de camisola

Boa noite. No dia 10 de Novembro comprei uma camisola no outlet tiffosi no retail park em Sintra. Hoje, dia 18 de Novembro estreei a camisola e vesti um casaco…

Em tratamento
Pedro Monteiro
Pedro Monteiro
5 de novembro 2023
Em tratamento
Tiffosi - Devolução de artigo com defeito

Casaco comprado em numerário às 15h28 deste sábado dia 4.11.23 com defeito. Só vi o defeito em casa e há noite por volta das 22h30 dirigi me há loja da tiffosi…

Em tratamento