Tiffosi

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Cofemel - Sociedade de Vestuário, S.A
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Tiffosi - Fiz uma compra que não recebi

Em tratamento
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Cátia Fernandes apresentou a reclamação

Fiz uma encomenda na época de saldo quando meto o numero da encomenda para rastrear aparece um site estrangeiro, sem informação da mesma. No levantamento do banco aparece um nome asiático

19 jan 2022
Tiffosi adicionou uma resposta

Boa Tarde,

Agradecemos o seu contacto e preferência pela marca Tiffosi.

Informamos que a página que nos apresenta não é nossa.

A única página da TIFFOSI para compras é https://www.tiffosi.com/pt/.

A Tiffosi está em conjunto com as autoridades a tentar resolver o problema dos sites que usam a nossa marca indevidamente.

Com os cumprimentos,
Apoio ao Cliente

19 jan 2022
Cátia Fernandes adicionou uma resposta

E Como cliente como fico? com a penalização?

Se é esta é vossa resposta, não tem qualquer respeito pelo cliente que procura a vossa marca.

O que me leva a não adquirir mais nenhum produto da tiffosi para evitar este tipo de situações.

19 jan 2022
Tiffosi adicionou uma resposta

Boa Tarde,

Deverá apresentar queixa junto das autoridades.

A Tiffosi não é responsável por estes sites fraudulentos que usam a nossa marca indevidamente. Como mencionado anteriormente também estamos juntos das autoridades a tentar resolver este problema.

Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao Cliente

Tiffosi está a aguardar resposta do utilizador

Comentários (1)

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Jose Veiga

O site onde comprou é fraudulento, não tem nada a ver com a tiffosi.