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Cofemel - Sociedade de Vestuário, S.A
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252490500
Chamada para a rede fixa nacional - Rua Da Mabor, Nr. 104 Lousado
- apoiocliente@tiffosi.com
Tiffosi - Fiz uma compra que não recebi
Resolvida
1/10
Cátia Fernandes apresentou a reclamação
11 de janeiro 2022
Fiz uma encomenda na época de saldo quando meto o numero da encomenda para rastrear aparece um site estrangeiro, sem informação da mesma. No levantamento do banco aparece um nome asiático 
Data de ocorrência: 5 de janeiro 2022
19 de janeiro 2022
Boa Tarde,
Agradecemos o seu contacto e preferência pela marca Tiffosi.
Informamos que a página que nos apresenta não é nossa.
A única página da TIFFOSI para compras é https://www.tiffosi.com/pt/.
A Tiffosi está em conjunto com as autoridades a tentar resolver o problema dos sites que usam a nossa marca indevidamente.
Com os cumprimentos,
Apoio ao Cliente
Agradecemos o seu contacto e preferência pela marca Tiffosi.
Informamos que a página que nos apresenta não é nossa.
A única página da TIFFOSI para compras é https://www.tiffosi.com/pt/.
A Tiffosi está em conjunto com as autoridades a tentar resolver o problema dos sites que usam a nossa marca indevidamente.
Com os cumprimentos,
Apoio ao Cliente
19 de janeiro 2022
E Como cliente como fico? com a penalização?
Se é esta é vossa resposta, não tem qualquer respeito pelo cliente que procura a vossa marca.
O que me leva a não adquirir mais nenhum produto da tiffosi para evitar este tipo de situações.
Se é esta é vossa resposta, não tem qualquer respeito pelo cliente que procura a vossa marca.
O que me leva a não adquirir mais nenhum produto da tiffosi para evitar este tipo de situações.
19 de janeiro 2022
Boa Tarde,
Deverá apresentar queixa junto das autoridades.
A Tiffosi não é responsável por estes sites fraudulentos que usam a nossa marca indevidamente. Como mencionado anteriormente também estamos juntos das autoridades a tentar resolver este problema.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao Cliente
Deverá apresentar queixa junto das autoridades.
A Tiffosi não é responsável por estes sites fraudulentos que usam a nossa marca indevidamente. Como mencionado anteriormente também estamos juntos das autoridades a tentar resolver este problema.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao Cliente
Cátia Fernandes avaliou a marca
9 de março 2022
NÃO resolveram a questão
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
Reclamações semelhantes
O site onde comprou é fraudulento, não tem nada a ver com a tiffosi.
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