Tiffosi - Fraude

Queria reclamar devido ao site da tiffosi ser uma autentica insegurança, queria comprar umas roupas e um amigo que já frequentava a tiffosi me recomendou o mesmo.
Pesquisei por tiffosi e o único site que me aparecia era um ,e como principal, efetuei a minha compra e uma semana depois o site mudou e dizem que nem existe a minha compra.
Tive a ver alguma reclamações anteriores onde apenas respondem que o link é "www.tiffosi.com" e dizem que estão a tratar, mas como é possível terem uma falha tão grande ao ponto de o vosso site nem aparecer no topo ou nem sequer aparecer? Derivado a essa falha vossa como pudemos nós clientes reaver o dinheiro ? Eu gastei 51 € e agora ? Fiquei sem eles?
Sinceramente mas tiffosi está fora da lista de lojas que já alguma vez irei comprar, primeira e última vez.
Não dão segurança nenhuma ao clientes, sabem do problema porque existe reclamações muito anteriores e não fazem nada, obrigado... menos 51 €...