Hoje dia 24.11 entrei no site da Tiffosi, julguei eu que era a Tiffosi online e fiz uma compra, os artigos são iguais e os valores com descontos de 70%. Fiz a compra e o pagamento, quando efectuei o pagamento é que percebi a borrada que fiz, pois dei logo conta que a entidade para onde fiz o pagamento não tem nada a ver com o site da Tiffosi. Recebi um e-mail com a ordem de pagamento, com o valor efectuado e na minha conta tenho em cativo um valor um pouco mais elevado.
Já solicitei cancelamento do pagamento, já enviei e-mail em resposta ao e-mail recebido a solicitar o cancelamento.
Agradeço ajuda neste sentido.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de novembro 2022
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