Performance da Marca
50.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95%
Tempo Médio de Resposta
55,2%
Taxa de Solução
38,2%
Média das Avaliações
50,4%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Ranking na categoria
Cofemel - Sociedade de Vestuário, S.A

Tiffosi - Site fraudulento

Resolvida
Andreia Gairifo
Andreia Gairifo apresentou a reclamação
17 de março 2023
Fiz uma encomenda de vários artigos e enviaram um cachecol, que nem fazia parte da lista dos artigos comprados.
Não consigo entrar em contato para saber da minha encomenda, o formulário "contacte-nos" no site não funciona e não disponibilizam outra forma de contato. Estou certa que fui burlada.
Data de ocorrência: 17 de março 2023
Tiffosi
6 de abril 2023
Boa Tarde,

Informamos que a única página da TIFFOSI para compras é www.tiffosi.com.

A Tiffosi está em conjunto com as autoridades a tentar resolver o problema dos sites que usam a nossa marca indevidamente.

Deverá também apresentar queixa junto das autoridades.

Com os cumprimentos,
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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