Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
29,4%
Tempo Médio de Resposta
17,6%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
23,3%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Rui Silva
Rui Silva
5 de março 2024
Resolvida
1/10
Tipsa - Encomenda há 8 dias sem entrega e sem qualquer contacto

Tenho uma encomenda proveniente de Espanha, com o numero 0460100460107083654956. A mesma, saiu de Espanha no dia 27 de Fevereiro, chegou à delegação do Ramalde/Porto…

Resolvida
1/10
Tania Verde
Tania Verde
26 de dezembro 2023
Resolvida
3/10
Tipsa - Atraso em entrega, falta de informação e impossibilidade de contacto

Está para entrega a minha encomenda desde o dia 16, sai sempre para entrega de porto Ramalde e acaba sempre com uma incidência. Tem de ser entregue em Valença do…

Resolvida
3/10
Joana Tavares
Joana Tavares
22 de dezembro 2023
Resolvida
3/10
Tipsa - Atraso de encomenda falta de resposta

Tenho uma encomenda para ser entregue pela t express que após pesquisar percebi que faz parte da tipsa. Foi entregue pela vendedora dia 8 que me garantiu que chegava…

Resolvida
3/10
Salvador Pereira
Salvador Pereira
8 de fevereiro 2023
Resolvida
1/10
Tipsa - Falsa tentativa de entrega

Dia 7 de Fevereiro um dia inteiro em casa á espera da encomenda a meio do dia no site metem incidência ao fim do dia mandam um email a dizer tentativa de entrega…

Resolvida
1/10
carlos
carlos
28 de dezembro 2021
Sem resolução
1/10
Tipsa - Incompetentes . pior transportadora

Comprei um produto no dia 22 de Dezembro de uma loja espanhola que garantiam entrega em 24h. A encomenda foi para 'transito' nesta transportadora nesse mesmo dia…

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1/10
Marisa Gonçalves
Marisa Gonçalves
20 de dezembro 2021
Sem resolução
1/10
Tipsa - Atraso entrega

Péssimo serviço de entregas, desde dia 10-12-2021 que tenho uma encomenda para receber, enviaram me email que ía ser entregue dentro de 24h, até hoje ainda não…

Sem resolução
1/10
Carlos Oliveira
Carlos Oliveira
16 de dezembro 2021
Resolvida
1/10
Tipsa - Entrega em falta e contactos incompletos

Boa tarde. Estou a espera de uma entrega vossa desde o dia 9, até ao momento não entregaram e quando tento contactar a agência do porto ou vila real, o número ou…

Resolvida
1/10
Rui Pinto
Rui Pinto
15 de dezembro 2021
Resolvida
1/10
Tipsa - Encomenda não entregue

Envio deveria ter sido entregue dia 14 até à 14h. Até hoje ainda não foi entregue. Ninguém atende o caralho dos telefones. Totalmente incompetentes.

Resolvida
1/10
Antonio Marques
Antonio Marques
9 de dezembro 2021
Resolvida
1/10
Tipsa - Encomenda não entregue

Boa noite mau serviço da empresa tipsa A encomenda não foi entregue telefonei para empresa no dia 8 de Dezembro de manhã a perguntar por encomenda e foi dito que…

Resolvida
1/10
Raquel Sofia Martins Fernandes
Raquel Fernandes
8 de outubro 2021
Resolvida
5/10
Tipsa - Falha de entrega de encomenda

Estou a aguardar a entrega de uma encomenda com a referência que indico sendo que estive sempre em casa não me tendo ausentado nestes 3 últimos dias e vejo que…

Resolvida
5/10