Bom dia, estou a tentar entrar em contacto telefonico com a referida empresa, não tendo obtido qualquer resposta. Dia 20.01.2021, recebi um email relatando que a encomenda estava em transito e que a recebia no prazo de 24h a 48h. O estado da encomenda desde dia 21.01.2021é de "incidência".
A encomenda em questão trata -se de um colchão Emma. Encomendei na mesma altura uma capa protectora que já me foi entregue.
Aguardo respostas o mais urgentemente possivel.
Data de ocorrência: 25 de janeiro 2021
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