Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30%
Tempo Médio de Resposta
16%
Taxa de Solução
35,3%
Média das Avaliações
23,3%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
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...
Tipsa26.5
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    1675-155 Pontinha
  • lisboacentro@tip-sa.com
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Tipsa - Encomenda não entregue

Resolvida
4/10
Eliane
Eliane apresentou a reclamação
22 de setembro 2021
Gostaria de saber porque a minha encomenda tem sucessivas incidências na agência de Vila Real.
Nunca fui contactada para qualquer entrega.
O número de telefone da agência em Vila Real NÃO ESTÁ ATRIBUÍDO.
Espero um contacto PORTUGUÊS para que eu possa entrar em contacto ou que possam resolver este péssimo serviço, mas pelo que parece, recorrente.
Obrigada
Data de ocorrência: 22 de setembro 2021
Eliane
Eliane avaliou a marca
29 de novembro 2021

A marca não resolveu nada. A empresa que faz a entrega foi algo responsável e acabou por dar seguimento a encomenda passado 1 semana. Admitiu que não entrega nesta zona do país diariamente. Veio quando pode e eu tive de esperar.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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