Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
29,4%
Tempo Médio de Resposta
17,6%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
23,3%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Tipsa - Mau serviço

Sem resolução
Miguel Guedes
Miguel Guedes apresentou a reclamação
9 de maio 2022
Esta empresa não entrega as suas encomendas devidamente. No site mostra sempre que houve alguma incidência. Já é a 2a vez que acontece isto à mesma encomenda.
Nem sequer tocam à campainha, não ligam a informar que têm a nossa encomenda. Como querem que a vá receber?
Numa encomenda passada, chegaram e apitaram. A sorte é que estava perto e ouvi, se não já voltava para o armazém. Tocar à campainha? Para quê?
Data de ocorrência: 9 de maio 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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