Performance da Marca
8.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8%
Tempo Médio de Resposta
4%
Taxa de Solução
8,4%
Média das Avaliações
13,1%
Taxa de Retenção de Clientes
7,7%
Ranking na categoria
Correio Expresso - Grande Distribuição
1 CTT Expresso 83.1
2 DPD 81.8
3 DHL 46.3
...
TNT Express8.3
TNT Express Worldwide Portugal
Filtrar por:
Rui Silva
Rui Silva
26 de março 2024
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TNT Express - Fatura tnt

Bom dia, recebi no final de fevereiro uma fatura da TNT com o valor de 27.43Eur mas sem qualquer dados lara efectuar o pagamento. No inicio de Março voltei a receber…

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Nuno Oliveira
Nuno Oliveira
25 de março 2024
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TNT Express - Cobrança indevida - fatura recebida por correio - tnt

Bom dia. Acabo de receber uma carta endereçada a mim com um pedido de pagamento no valor de 35 euros e 84 cêntimos - supostamente data de 14 de Fevereiro mas que…

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Bernardo Pinto de Almeida
Bernardo Almeida
17 de março 2024
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TNT Express - Um frete que jamais foi entregue

O item foi fretado e jamais entregue, apesar de ter sido pago. Uma vergonha

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Sofia
Sofia
13 de março 2024
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TNT Express - Burla

A dia 13 de Março de 2024 recebi uma carta da TNT, em Inglês, a exigir o pagamento de 15.87€. Pagamento que desconheço a que se refere, uma vez que nunca fui contactada…

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António Furtado Ferro Dias
António Dias
5 de março 2024
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TNT Express - Recebimento de cartas da tnt com dividas pendentes embora já tenha pago e enviado comprovativo

Boa tarde Continuo a receber cartas da TNT com dividas pendentes embora já tenha pago e enviado comprovativo em 15/05/2023, sou seja já efeituei o pagamento há…

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Filipa Rodrigues
Filipa Rodrigues
4 de março 2024
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TNT Express - Pedido de pagamento sem contexto

No último mês recebi em casa cerca de 6 cartas para pedido de pagamento por parte desta empresa, do qual não sou cliente, de um produto que não está descriminado.…

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simao castro
simao castro
23 de fevereiro 2024
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TNT Express - Fatura falsa fx duty

no dia 23/02/2024 recebi por correio uma fatura que penso que seija falça relativamente a um pagamente de 20,41 euros que tenho em divida com a fedex . eu nunca…

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Diogo Pereira
Diogo Pereira
23 de fevereiro 2024
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TNT Express - Faturas pagas - avisos contínuos

A TNT continua sistematicamente a notificar-me por carta do vencimento de faturas relacionadas com transporte de encomendas, apesar de eu ter pago todas dentro…

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Diana Francisca Borges Martins Gonzales
Diana Gonzales
21 de fevereiro 2024
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TNT Express - Pedem pagamento indevido

Foi-me enviada para casa uma fatura para pagar devido a taxas de alfandegárias de uma compra que fiz. Nesta fatura não havia nenhuma, rigorosamente nenhuma informação…

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Carlos Rodrigues
Carlos Rodrigues
8 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
TNT Express - Falta de informação sobre métodos de pagamento de fatura

Exmo(a) Senhor(a). No dia 1 de Fevereiro, recebi uma fatura da TNT/Fedex, sem qualquer indicação de métodos de pagamento. Enviei um email para os endereços customerservice.pt@tnt.com…

Resolvida
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