Performance da Marca
7.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,1%
Tempo Médio de Resposta
3,8%
Taxa de Solução
7,5%
Média das Avaliações
12,1%
Taxa de Retenção de Clientes
5,3%
Ranking na categoria
Correio Expresso - Grande Distribuição
1 CTT Expresso 83.1
2 DPD 81.7
3 DHL 46.5
...
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TNT Express - Resolução de faturas

Sem resolução
Modern Serenity
Modern Serenity apresentou a reclamação
30 de janeiro 2023
Bom dia,
Estamos a reclamar várias faturas desde março de 2022, e após várias tentativas de contacto via email e telefone, não conseguimos uma resposta. O numero de telefone da área financeira, não se encontra disponível.
Data de ocorrência: 8 de março 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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