No passado mês de Outubro / Novembro detectei débitos num total de 553 EUR, minha conta bancária com a designação "TONIK"
Não sabendo de todo a que se respeitava os referidos débitos, nem conhecendo a instituição com o nome de TONIK, efectuei uma pesquisa na NET ao qual localizei o número de telefone.
Entrei em contacto com a instituição e fiquei a saber que a TONIK é o antigo ACTIVE LIFE, ginásio ao qual fiz parte até Fevereiro de 2013 em que dei baixa da minha inscrição, por carta registada e anulei a autorização de débito em conta no banco.
A minha surpresa foi total!!! Como é que a TONIK se permitiu a ela própria sem me comunicar/consultar por escrito que iria efectuar tal débitos???
A instituição TONIK não é do meu conhecimento e NUNCA frequentei as instalações como tal!!!
Entrei em contacto com os senhores ao qual falei com o encarregado que não se mostrou nada disponível para resolver o assunto, alegando que estava no contrato que podiam alterar/mudar/vender/etc, a base de dados e que os débitos são de direito!!!
Como podem ser de direito se NUNCA assinei nada com a TONIK!!!
A TONIK NUNCA me enviou qualquer tipo de correspondência a informar tanto da alteração, bem como do débito que pretendia efectuar!!!
Só demonstra a má fé da parte da TONIK!
Efectuei uma reclamação tanto por e-mail como por escrito em carta registada e com aviso de recepção para a TONIK e até à data nada recebi de resposta.
Assim, esperei algum tempo que a TONIK me restituísse o valor dos débitos num total de 553 EUR e como até à data nada aconteceu, só posso deduzir que esta instituição se encontra no mercado a agir de má fé!
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