Boa tarde, venho por este meio solicitar uma reclamação relativamente a um serviço prestado. Encontra se na entrada deste estabelecimento um placar afixado, em que é referido o diagnóstico gratuito relativamente ao carregamento do AC.
Foi me solicitada uma proposta de reparação do meu A/C descabida no valor de 750 euros , ao qual eu recusei, pois conhecedor de algum valor de mercado das peças em questão, sabia que o preço a ser cobrado é 2x superior ao valor de mercado.
A proposta não foi aceite por mim. Em breves minutos o valor de orçamento desceu cerca de 100 euros, ficando com a ideia que estariam estariam a brincar comigo.
Como não aceitei a proposta, após algumas tentativas frustadas para que eu aceitasse, foi me exigido o pagamento do diagnóstico. Cuja propaganda afixada se torna contraditória.
Venho expor publicamente esta situação para que futuras não se voltem a repetir.
Com os melhores cumprimentos
Bruno Costa
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de junho 2022
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