Total Innova
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
31,6%
Tempo Médio de Resposta
5,3%
Taxa de Solução
31,6%
Média das Avaliações
10,9%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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1 Sensatoferta 79.1
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Total Innova - Capa de sofá que nunca foi entregue

Sem resolução
Jennefer Guimaraes
Jennefer Guimaraes apresentou a reclamação
23 de novembro 2021
Exms Srs
Fiz a compra de uma capa de sofá mas o produto não chegou a minha morada. Fui orientada a ir nos correios e o mesmo informou-me que o objeto voltou para o local de origem. Fiz diversas tentativas de contato por email ( já que a empresa nao fornece um telefone), porem nao tive resposta. Diante do enorme tempo decorrido venho requerer a devolução do dinheiro pago.
Data de ocorrência: 23 de novembro 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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