Toyota - Entrega catalisador depois de roubo

Carlos Sousa apresentou a reclamação

25 de agosto 2022

Roubo de catalisador Toyota Auris Hibrido a 29junho, autorização do seguro a 6julho ,data encomenda feita a 5 julho e até agora nada , não há qualquer informação da data de entrega ,estou farto de telefonar a pedir informações ,mas a oficina (Melisauto) ,diz que vão site da Toyota todos os dias e nada de informações .Como é que é possível hoje em dia não se conseguir rastrear uma encomenda? A sorte é ter feito um seguro contra todos os riscos, e neste momento andar com um carro de cortesia( muito mais antigo e inferior ao meu), se não nem carro tinha para me deslocar .

Data de ocorrência: 5 de julho 2022

Carlos Sousa avaliou a marca

16 de setembro 2022

Antes desta reclamação não tinha tido queixas pelo contrário .Mas 2 meses e meio para entrega do catalisador e em que o meu carro esteve parado ,acho que foi demasiado ! Espero que no futuro não estejamos tão depentes das matérias primas e que a policia e os tribunais façam o seu trabalho ...

Voltaria a fazer negócio? Sim

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida