Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,1%
Tempo Médio de Resposta
6,3%
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43,8%
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Toyota - Valor cobrado

Sem resolução
Maria Teresa de Miranda Aparício
Maria Aparício apresentou a reclamação
11 de setembro 2022
A minha reclamação prende-se com o valor cobrado na revisão do 4º ano da minha viatura:
- cerca de 273,00€, no 4º ano, ainda com menos de 30.000km;
- 61,00€, pela substituição de uma lâmpada média.

Os valores referidos parecem-me claramente excessivos para uma viatura de gama média baixa, no seu 4º ano de vida, como é o caso.
Obviamente um convite para que as revisões, não obstante se trate de uma viatura ainda abrangida pela garantia de 5 anos, não sejam feitas na marca.

Sem outro assunto,
Teresa Aparício
Data de ocorrência: 5 de setembro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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