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Bad Dog Entertainment, Lda.
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1495-061 Algés - cliente@toystore.pt
ToyStore - Reembolso
Sem resolução
Andreia apresentou a reclamação
9 de março 2021
Efectuei uma encomenda no dia 7-03-2021, que paguei de imediato por MBWAY. Dia 8-03 recebi um e-mail da toystore a informar que ocorreu um engano e que o artigo não estava, afinal disponível. Fiquei decepcionada mas, erros acontecem em qualquer lado. Aceitei e pedi o reembolso dos 59,99€. Acontece que agora, a toystore, não me quer reembolsar pelo mesmo método de pagamento e terei que esperar vários dias até ter o valor na minha conta o que não faz qualquer sentido.
Data de ocorrência: 9 de março 2021
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