Recebi a minha encomenda a horas, paguei 7€ para a devolver no mesmo dia porque o artigo era pequeno.
Já se passaram 2 meses e ainda não me fizeram a devolução do dinheiro como ainda me cobraram para devolver o artigo. A linha de apoio ao cliente está sempre a dizer que enviaram os meus dados bancários para aguardar 3 a 5 dias úteis, e, nada acontece... Volto a reclamar e outro operador faz o mesmo mas aumenta o prazo de 3 a 7 dias úteis... No entanto no site diz que o artigo foi reembolsado quando na verdade não recebi 1 cêntimo...
Data de ocorrência: 28 de junho 2020
Tenho um mau hábito , sempre que quero fazer uma compra on line venho a este portal para me certificar da honestidade da provável transacção , azar , ia adquirir uns SEBAGO DOCKSIDES e perdi a vontade .
Gustavo Silva
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