Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23,6%
Tempo Médio de Resposta
7,3%
Taxa de Solução
24,6%
Média das Avaliações
26,4%
Taxa de Retenção de Clientes
28,3%
Ranking na categoria
Lojas de Desporto - Comércio Online
1 Epda 92.7
2 Hype Side 82.9
3 PieroStore 72.3
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Sem resolução
Carlos Ferrer Santos
Carlos Santos apresentou a reclamação
24 de junho 2020
Bom dia

Na sequência da v/ resposta à minha reclamação, contactei hoje a transportadora MRW que me informou que a encomenda ainda não passou pelos seus registos em Espanha pelo que ainda não terá sido entregue na MRW.
Caso a encomenda, que já paguei não me seja entregue até dia 22/06/2020 desisto da mesma e quero ser reembolsado do valor pago por não haver respeito mínimo pelos prazos de entrega de que fui informado.

Cumprimentos

Carlos Ferrer Santos
Data de ocorrência: 24 de junho 2020
Carlos Santos
30 de dezembro 2020
O assunto continua sem resolução.
O comportamento da Tradein é inaceitável.
Só tem uma qualificação: vigarice.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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