No passado dia 31/01/2023 contactei com o Sr. Carlos (proprietario desta empresa) pois já lhe tinha adquirido um veiculo em tempos e o negocio nem correu mal, precisava de um carro barato so para a minha mulher poder ir levar a minha filha bebe a creche. Um carro barato mas que nao desse problemas e fui nesse mesmo dia a Lisboa, pois moro perto de Evora, ver o carro. Como nao fazia muita questão pelo aspecto visual e o carro em causa so tinha 98000km fizemos logo acordo com o funcionario Sr. José (que tem o mesmo discurso para todas as viaturas vendidas por esta empresa). Contavamos nesse dia levar logo a viatura mas assim que o Sr Jose chegou com a viatura esta vinha a perder agua. "Normal. Carro parado muito tempo e ainda por cima sem inspeçao" foi-nos dito. Nesse mesmo dia fomos novamente para Evora e aguardamos que nos contactassem para irmos buscar o carro assim que estivesse pronto. Transferimos logo na altura 250€ de 1399€. No dia 2/02/2023 fomos buscar o carro e segundo o Sr. Jose foi ao mecanico e estava impecavel. liquidamos nessa altura 1235€ ja com o valor do DUA incluido. A caminho de Evora reparamos que o carro nao puxava... a 5ª mudança nao passava das 3000 rotaçoes e nao passava dos 100km/h contactei com o Sr. Carlos que me disse que estava incrédulo pois o Sr Jose andou com o carro e estava bom.
No dia seguinte fui novamente a Lisboa entregar o carro, mas claro está a minha mulher ja nao se sentia a vontade com aquela viatura (primeiro a fuga de agua e agora isto) e pedi ao Sr Carlos para me arranjar outra viatura mesmo que fosse um pouco mais cara. Havia outra viatura semelhante mas com mais Km's mas mais cara pois tinha AC e já era uma motorização diferente.
O Sr. Carlos muito prestavel fez uma atenção no preço (diferença que paguei imediatamente mesmo sem ver a viatura pois ainda assim acreditei na sua palavra) e fomos buscar a viatura. La veio o Sr Jose a dizer que nao poderiamos levar logo pois tinha que levar uma bateria nova. Para nao estarmos novamente a voltar para Evora fizemos tempo e o Sr. Jose foi colocar uma bateria no carro pois (e aqui veio novamente a conversa deste Sr) a mecanica está impecavel. Tratamos da papelada e la fomos com a nova viatura para Evora, realmente em termos de motor nao tinha nada a ver com a primeira, mas reparei logo que a direçao do carro fugia para a esquerda (e tinha inspeçao olha se nao tivesse). No dia seguinte e como o carro era para circular com a minha mulher e a minha filha bebe, resolvi ir alinhar a direçao, quando me foi dito e mostrado o amortecedor do lado esquerdo completamente rebentado. Contactamos com o Sr. Carlos que mais uma vez se mostrou incrédulo com a situação e que mencionou logo que tinha feito um desconto de 200€ naquela viatura mas que assumia metade da fatura se a fatura fosse passada em nome da Trajecto Car. Para nao perder mais tempo concordamos e pedimos os dados de faturação (nunca chegaram a ser enviados), conseguimos no entanto encontrar os dados e pedimos a fatura dos amortecedores em nome da TRAJECTO CAR. Depois disto o Sr. Carlos desapareceu, a sua disponibilidade para vender nao é a mesma para assumir os compromissos e por isso resolvemos fazer reclamação em todas as plataformas e encaminhar para a autoridade competente. Temos uma fatura de 300€ que queremos, no mínimo, totalmente paga pela Trajecto Car, ou pelo Sr. Carlos se assim o preferir. Conselho de amigo, nao se iludam com as palavras bonitas nem com a prontidão comercial do Sr Carlos e da sua equipa de Burlões.
Só uma nota de rodapé, a garantia ficticia de 18 meses em nada serve para este Sr e para a sua equipa. Não se iludam.
Data de ocorrência: 18 de fevereiro 2023
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