Performance da Marca
9.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
11,1%
Taxa de Solução
11,1%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Tww - Serviços de Helpline e de Atendimento Telefónico, Lda
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Rute Berquo
Rute Berquo
17 de janeiro 2023
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Transcom - Retirada do meu contacto da vossa listagem

Olá , boa noite Pelo segundo dia consecutivo, fui abordada telefonicamente por um número de telefone 930413112, que se identifica como trabalhador da TRANSCOM em…

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Danica
Danica
10 de novembro 2022
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Transcom - Atendimento telefónico

Atendimento telefônico péssimo. Liguei 4 vezes para conseguir falar com alguém para marcar para tirar os pontos do meu filho, de uma cirurgia que ele fez, e me…

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Maria João Silva Fernandes Nogueira
Maria Nogueira
29 de agosto 2022
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Transcom - Fraco atendimento telefónico

Estou a tentar marcar uma consulta de dermatologia faz duas semanas. Nunca me atendem. Instalei a aplicação, como diz na menagem gravada. Mas já por duas vezes…

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Domingos Santos
Domingos Santos
21 de julho 2022
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1/10
Transcom - Falta de empregados

Fui no passado dia 16-07-2022 levantar uma encomenda da minha filha na Worten Beja Retail, qual o meu espanto que a mesma loja só tinha um funcionario, levei 40…

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Marindia L K Kulmann
Marindia Kulmann
14 de março 2022
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Transcom - Atendimento

Estou em loja desde 20:15 não fui atendida sendo que está aqui um casal sendo atendida por duas atendentes perguntei se demorava e tive uma resposta com cara feia…

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Jose Loc Camarinhas
Jose Camarinhas
24 de fevereiro 2022
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Transcom - 7h dentro há espera de uma resposta de atendimento

Isso e inadmissível. Eu vou fazer participação por escrito assim ke poder ir aí. Obrigado

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Cláudia Martins
Cláudia Martins
9 de junho 2021
Resolvida
1/10
Transcom - Atendimento telefónico

Passa-se horas ao telefone á espera que alguém nos atenda para podermos obter/encaminhar para os serviços e demoram horas a faze-lo. Até parece um ritual. Como…

Resolvida
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Eduardo Moreno
Eduardo Moreno
9 de janeiro 2020
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Transcom - Ocultação da verdade

Venho por este meio expôr o caso com a minha relação com a empresa Transcom. Acontece que no dia 7 de Janeiro de 2020 fui contactado pela entidade, com o objetivo…

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Marli Sousa
Marli Sousa
20 de julho 2018
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Transcom - Violação Princípio da Igualdade

A empresa está constantemente a publicar anúncios de emprego para a sua filial em Ribeirão -Famalicão.Pirém em nenhum desses anúncios exige ao candidato que ele…

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