Transdev
Transdev
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
13.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
10%
Média das Avaliações
32,2%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
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Lara Silva
Lara Silva
24 de abril 2024
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1/10
Transdev - Incompetência

Bom dia, Está manhã o motorista do autocarro 5687 ( Serzedelo- Póvoa de lanhoso) depois do meu irmão, de apenas 10 anos entrar no autocarro para ir para a escola…

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Marli Neves
Marli Neves
11 de fevereiro 2024
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Transdev - Pessoas com mais gentileza

Não entendo, porque existe sempre este problema. Sr.Moturista , Porque si só tentamos confirmar si realmente é ou não o transporte que precisamos, somos sempre…

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Diana Leão Costa
Diana Costa
15 de dezembro 2023
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Transdev - Devolução de valor cobrado indevidamente

Resido numa localidade que até 30-11-2023 era servida pelo transporte da Transdev, entre Figueiro-Santo Tirso. A referida empresa, mesmo sabendo que a partir de…

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sandra marques
sandra marques
4 de dezembro 2023
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4/10
Transdev - Lotação nos transportes públicos

Decreto-lei n°9/2015, de 15/01. Artigo 5°(Obrigações do operador/motorista): N°3 a)não foi cumprido pois o condutor não se identificou quando questionado; c) falhou…

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4/10
Nuno
Nuno
28 de novembro 2023
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Transdev - Falta de ligação penamacor para castelo branco no fim de semana

Venho reclamar o facto de não existir nenhuma ligação de transporte publico entre Penamacor e Castelo Branco nos fins de semana. Antes da Transdev ser a rmpresa…

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Anabela
Anabela
13 de novembro 2023
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Transdev - Ausência de transporte público

Já é a segunda vez que esperei pela camioneta e nem sinal desta. Tive de apanhar um táxi para não perder o dia de trabalho! Já é a segunda vez que tive de gastar…

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João Contente
João Contente
13 de outubro 2023
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1/10
Transdev - Ausência de autocarro

Caros Senhores, Já entrei em contacto com os vossos serviços através de contacto telefónico e por email, contudo, tudo o que recebi da parte da linha de apoio Transdev…

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Dulce Isabel Mendes  Pina Morgado
Dulce Morgado
29 de setembro 2023
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Transdev - Sem transporte

Boa tarde. Reclamo que o transporte da Covilhã para a Vila do carvalho das 13h 30. Não faz paragem na escola secundária Frei Heitor Pinto. Sendo que os alunos não…

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Tiago Reis
Tiago Reis
29 de setembro 2023
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Transdev - Transporte de estudantes menores, para a escola básica maria pais ribeiro - a ribeirinha

Tendo em conta Decreto de Lei, Diário da República n.º 10/2015, Série I de 2015-01-15, capitulo II artigo 5, nº3 alínea C, “Prestar aos passageiros todo o auxílio…

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Luís Marques
Luís Marques
24 de agosto 2023
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Transdev - Carreira suprimida sem aviso

Venho por este meio reclamar a supressão da única ligação entre Sertã e Castelo Branco (e que servia muitas aldeias intermédias) por parte da Transdev durante (pelo…

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